गुरुग्राम नगर निगम ने शहर की सफाई व्यवस्था को और अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जवाबदेह बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। हाल ही में नगर निगम की ओर से 15 ऑपरेटरों की नियुक्ति की गई है, जो सेनिटेशन, ड्रेनेज और सीवरेज कार्यों की निगरानी और समन्वय में अहम भूमिका निभाएंगे।
इन ऑपरेटरों की भूमिका केवल कार्यालय तक सीमित नहीं होगी, बल्कि वे फील्ड में उतरकर हर गली, नाली और मोहल्ले में सफाई व्यवस्था की जमीनी हकीकत को जांचेंगे। वे मौके से रिपोर्ट तैयार कर नगर निगम को उपलब्ध कराएंगे, जिससे वास्तविक स्थिति का सटीक आकलन हो सकेगा।
भारी बारिश में निभाई अहम भूमिका
हाल ही में दो बार हुई भारी बारिश के दौरान इन ऑपरेटरों ने कॉल सेंटर के माध्यम से सेनिटेशन और इंजीनियरिंग ब्रांच के बीच बेहतर तालमेल स्थापित कर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की। इसके परिणामस्वरूप जलभराव की समस्या का शीघ्र समाधान हो सका, जिससे आमजन को राहत मिली।
फील्ड विजिट से बढ़ेगी पारदर्शिता
अब ये ऑपरेटर सफाई कार्यों की गुणवत्ता की सीधे मौके पर जाकर जांच करेंगे। इससे न केवल कार्यों की निगरानी बेहतर होगी, बल्कि पारदर्शिता और जवाबदेही को भी बढ़ावा मिलेगा। उनके द्वारा तैयार की गई धरातल की रिपोर्ट से नगर निगम को नीतिगत निर्णय लेने में मदद मिलेगी।
समन्वय और जवाबदेही में आएगा सुधार
नगर निगम का यह कदम साफ दर्शाता है कि प्रशासन अब महज़ कागज़ी कार्रवाई नहीं, बल्कि ज़मीनी सच्चाई के आधार पर काम को प्राथमिकता दे रहा है। ऑपरेटरों की फील्ड मौजूदगी से कर्मचारियों की कार्यशैली में भी सुधार आएगा और शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित होगा।
